レンタル規約 及び 同意書
着物レンタルをご利用のお客様は、レンタル規約・注意事項を必ずご確認いただき、同意いただいたうえで、お申込み下さい。
レンタル商品について
当方の着物・ドレス等の衣類は新品ではございませんので、多少のシミやキズ等がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
(※低価格のレンタル商品については、その他商品より上記箇所が多い場合がございますので、他商品より安価でご案内させていただいております)
レンタルのみのご利用について
▶レンタル予約開始日
1ヶ月前の2日午前8:00
(例)7月の予約は6月2日午前8:00開始
▶予約方法
公式LINEへご連絡をお願いいたします。
本サイトでのご利用は行っておりません。
▶レンタル料金
各商品代金+1,000円
▶支払方法
銀行振込/PayPay送金/現金のいずれか
▶ お支払い期限
ご使用日の14日前までにお振込みをお願いいたします。
※期日までにご入金が確認できない場合、自動キャンセルとなり他のお客様の予約枠開放となりますのでご注意ください。
※ご予約が直前(ご使用日の14日前以降)の場合は、個別にお伝えする期日までにお支払いをお願いいたします。
▶商品のお渡し方法
▷スタジオでの受け渡し(無料)
▷送料お客様負担にて発送
ご利用日の6日前前後を目安に着払いにて発送いたします。着用後2日以内に、発払いにて返送をお願い致します。クリーニングの必要はございません。
▶ 日程変更について
【発送前の日程変更】
ご使用日の7日前までにご連絡いただければ、無料で別日程へお振り替えいたします。(ご希望日の衣装枠が空いている場合に限ります)
【発送後の日程変更(体調不良・悪天候等を含む)】
発送完了後の日程変更は、衣装の一旦返送が必要となります。
一度衣装をご返送いただき、次回ご使用日に合わせて再発送いたします。その際、「再発送時の往復送料のみ」お客様ご負担となりますのであらかじめご了承ください。
▶ キャンセルポリシー
ご使用日の15日前まで: 無料(キャンセル料なし)
ご使用日の14日前〜7日前: レンタル料金の50%
レンタル商品発送後(ご使用日6日前〜): 100%(返金不可)
※発送完了後のキャンセルや「届いたが使用しなかった」場合等につきましては、理由の如何にかかわらずご返金いたしかねますのでご了承ください。
▶商品のお取り扱い
着物を畳んだ状態で発送するので、折り皺に気をつけて保管をお願いします。使用する前日に陰干しするとシワが緩和されます。どうしてもシワが気になる場合は、当て布をしてアイロンをかけることもできますがお取り扱いには十分にご注意をお願いします。
レンタル商品のクリーニングについて
レンタル商品ご使用後のクリーニングは、当方で対応します。クリーニング代をご負担いただく必要はございません。
但し、通常使用で想定される範囲を超える汚損がある場合は後日クリーニング代をお支払い頂きます。
レンタル商品の汚損・破損・紛失について
衿・裾・袖等に、自然に付着した汚れ、又は多少のシミ等については、クリーニング代をご負担いただく必要はごさいません。
但し、レンタル商品のご返却時、通常使用で想定される範囲を超える汚損・破損が確認され、特殊なクリーニング等が必要になった場合は、その実費をお支払いいただきます。
また、レンタル商品の原状復帰が不可能な状態まで汚損・破損した場合は、そのレンタル商品の購入費用、もしくは同等品購入費用をお支払いいただきます。
お申込み時の身分証のご提示について
レンタルをお申込みの際は、ご本人様確認のため、氏名・住所を確認できる身分証をご提示いただきます。なお、身分証は写真を撮らせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
